La Unidad de Informática, a un clic de distancia
Trámites estudiantiles y acceso institucional para la comunidad de la ESCA Santo Tomás. Reporta fallas, solicita tu correo y accede a los sistemas oficiales.
¿Qué necesitas hacer?
Trámites y soporte para la comunidad estudiantil. Todos quedan registrados y son atendidos por la UDI.
Solicita tu Correo
Solicita tu cuenta de correo institucional @esca o recupera tu contraseña. Trámite con seguimiento por la UDI.
SolicitarReporta una Falla
Reporta equipos dañados o fallas en software, red o impresión. Asignamos prioridad según la urgencia.
ReportarActualiza tus Datos
Actualiza tu número telefónico para mantener vigente tu información de contacto institucional.
ActualizarAcceso institucional
Docentes, administrativos y personal de apoyo (PAAE). Un solo inicio de sesión da acceso a las plataformas académicas y administrativas, además del panel de seguimiento de la UDI.
Sistemas Internos
Celex, Servicio Social, Recursos Financieros, UDI y Torniquetes en una sola autenticación.
Panel de Seguimiento UDI
Consulta el estado de tus tickets, bitácoras de mantenimiento y reportes sin necesidad de iniciar sesión.
Consultar mi ticket¿Cómo funciona?
1. Envíos
Completa el formulario y adjunta tus documentos en PDF. Recibe tu folio de seguimiento al instante.
2. Revisión
Un responsable de la UDI revisa cada solicitud, descarga los documentos y asigna al personal adecuado.
3. Resolución
Actualizamos el estatus (Pendiente → En proceso → Resuelto) y registramos la bitácora para su monitoreo.
¿Quiénes somos?
Con objeto de fomentar y contribuir al desarrollo profesional y académico de alumnos y profesores, la Unidad está en constante actualización para ofrecer mejores herramientas.
Jefe de la Unidad
Lic. Carlos Eduardo
Jefe de la Unidad de Informática
Ubicación de aulas y laboratorios
- Edificio "C", primer nivel: Aulas Siglo XXI y Microsoft.
- Edificio "D": planta baja, Laboratorio de Red; primer nivel, Laboratorios "A"–"E" y Aula ANFECA; segundo nivel, Laboratorios "G"–"K" Virtual; tercer nivel, Aula de Auto acceso.
- Edificio "E", planta baja: Laboratorio de Auto acceso "Prof. Ramón Padilla González".
- Edificio "H", primer nivel: Laboratorio de Informática de Posgrado.
Equipamiento y soporte técnico
Equipos de cómputo con conexión a Internet y software actualizado, además de servicios complementarios para toda la comunidad.
Software disponible
- Windows 10
- Office 2019 (Word, Excel, PowerPoint)
- Aspel: COI, SAE y NOI
- Adobe Master Collection CC
- Corel PDF Fusion
Soporte y operación
- Equipos, video proyector e Internet en auditorios, laboratorios y aulas.
- WiFi Huawei IPN en Sala de Maestros, Biblioteca y sus alrededores.
- Video proyector fijo en salones de Licenciatura, Posgrado y Seminario.
Seguridad y accesos
- Control de acceso con torniquetes y credencialización con tarjeta inteligente.
- Desinfección de memorias USB, antivirus y formateo de equipos.
- Servicio de ploteo de carteles para difusión de eventos.
¿Dudas o emergencias?
Acude a la oficina de la Unidad de Informática o contáctanos por los medios oficiales.
Ubicación
Edificio "D", Planta Baja
ESCA Santo Tomás - Unidad de Informática
Teléfono
55 5729 6000
ext. 61559 y 61592
Jefe de la Unidad
Lic. Carlos Eduardo